ANEF: La plataforma de gestión de permisos de residencia en línea

La ANEF (Administration Numérique pour les Étrangers en France) es la plataforma oficial que permite a los ciudadanos extranjeros gestionar sus trámites de permiso de residencia completamente en línea, sin tener que desplazarse a la prefecture en la mayoría de los casos.

Implementada progresivamente desde 2019, esta plataforma simplifica considerablemente los trámites administrativos para los extranjeros residentes en Francia.

🖥️ ¿Qué es la ANEF?

La ANEF es un portal digital seguro que permite:

Crear y presentar una solicitud de permiso de residencia
Renovar un permiso existente
Hacer seguimiento del estado de avance de su expediente
Descargar y transmitir los documentos justificativos requeridos
Recibir notificaciones por correo electrónico
Obtener una certificación de decisión favorable

Esta digitalización tiene como objetivo reducir las colas en la prefecture y acelerar el procesamiento de las solicitudes.

📝 ¿Quién puede utilizar la ANEF?

La ANEF es accesible para la mayoría de los trámites relacionados con los permisos de residencia:

Primera solicitud de permiso de residencia (según ciertas categorías)
Renovación de permiso de residencia
Solicitud de permiso de residencia para estudiante
Solicitud de permiso de residencia asalariado o trabajador temporal
Permiso de residencia vida privada y familiar
Passeport talent y tarjeta azul europea
Cambio de estatuto

⚠️ Importante: algunas prefectures todavía imponen citas presenciales para ciertos trámites. Verifique en el sitio web de su prefecture.

🔐 ¿Cómo crear una cuenta ANEF?

Paso 1: Acceder al sitio oficial

Diríjase al portal de la ANEF:

https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr

Paso 2: Crear su cuenta

Haga clic en "Créer un compte" (Crear una cuenta)
Ingrese su información personal (nombre, apellido, fecha de nacimiento, nacionalidad)
Indique su dirección de correo electrónico y cree una contraseña segura
Valide su dirección de correo electrónico a través del enlace de confirmación recibido por correo

Paso 3: Completar su perfil

Una vez conectado, complete su perfil con:

Su dirección en Francia
Su situación familiar
Su número AGDREF (si ya tiene uno)

📋 ¿Cómo presentar una solicitud en la ANEF?

1. Conectarse a su cuenta

Use sus credenciales para acceder a su espacio personal.

2. Iniciar una nueva solicitud

Haga clic en "Je dépose une demande" (Presento una solicitud)
Seleccione el tipo de trámite (primera solicitud, renovación, cambio de estatuto)
Elija el motivo de su solicitud (estudios, trabajo, vida privada y familiar, etc.)

3. Completar el formulario

Complete todas las secciones del formulario en línea
Verifique cuidadosamente la información ingresada

4. Cargar los documentos justificativos

Prepare sus documentos en formato PDF o JPEG (tamaño máximo: 2 MB por archivo):

Pasaporte vigente
Fotos de identidad según las normas
Comprobante de domicilio de menos de 6 meses
Documentos justificativos relacionados con su situación (contrato de trabajo, certificado de escolaridad, etc.)

5. Validar y enviar

Una vez cargados todos los documentos, valide su solicitud. Recibirá un acuse de recibo por correo electrónico.

📊 Seguimiento de su expediente en la ANEF

Una vez presentada su solicitud, puede seguir su avance en tiempo real:

En cours d'instruction: su expediente está en proceso de análisis
Documents à fournir: la prefecture le solicita documentos adicionales
Convocation: debe presentarse en la prefecture para finalizar su solicitud
Décision favorable: su permiso de residencia ha sido otorgado
Décision défavorable: su solicitud ha sido rechazada

Recibirá notificaciones por correo electrónico en cada etapa importante.

⚠️ Problemas frecuentes y soluciones

"No puedo crear mi cuenta"

Verifique que está utilizando una dirección de correo electrónico válida
Consulte su carpeta de spam para el enlace de confirmación
Intente con otro navegador (Chrome, Firefox)

"Mis documentos son rechazados"

Asegúrese de que sus archivos estén en formato PDF o JPEG
Respete el tamaño máximo de 2 MB
Verifique la calidad y legibilidad de sus escaneos

"Mi expediente está bloqueado desde hace meses"

Conéctese regularmente para verificar si hay solicitudes de documentos adicionales
Contacte a la prefecture a través de la mensajería interna de la ANEF
En caso de urgencia, solicite una cita excepcional

🤝 VisaPref le acompaña

El uso de la ANEF puede ser a veces complejo, especialmente para la constitución de un expediente completo y conforme.

En VisaPref, le ayudamos a:

Crear y gestionar su cuenta ANEF
Preparar todos sus documentos justificativos
Completar correctamente su solicitud en línea
Hacer seguimiento del avance de su expediente

👉 Contáctenos para un acompañamiento personalizado y seguro.

❓ FAQ – ANEF

1. ¿Es obligatorio el uso de la ANEF?

En la mayoría de las prefectures, sí. Sin embargo, algunos trámites todavía requieren una cita presencial.

2. ¿Cuánto tiempo toma el procesamiento de un expediente en la ANEF?

Los plazos varían según la prefecture y el tipo de solicitud, generalmente entre 2 y 6 meses.

3. ¿Puedo modificar mi expediente después de haberlo enviado?

No, una vez enviado, ya no puede modificar su solicitud. Sin embargo, podrá agregar documentos si la prefecture se los solicita.

4. ¿Qué hacer si mi solicitud es rechazada?

Puede presentar un recurso gracioso ante la prefecture o un recurso contencioso ante el tribunal administrativo dentro de un plazo de 2 meses.

5. ¿La ANEF reemplaza completamente las citas en la prefecture?

No siempre. Algunos trámites todavía requieren una presentación presencial, especialmente para la entrega del permiso de residencia o la toma de datos biométricos.